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关于腾讯QQ未启用问题解决方案!
来自:北京建网站 | 发布日期:2013/5/21 9:07:00| 浏览次数:2569

前言,近好多客户问我:“网站的QQ在线客服图标,怎么出现了未启用标志,怎样解决?”为了更好的帮助更多的客户解决“QQ客服未启用问题”,现在把解决此问题的方法,整理出来,供大家参考:

第一步:登录到QQ客服控制面板,输入要操作的QQ的账号和密码,点击登录按钮,网址:http://wp.qq.com/,如图一:



第二步:登录之后,您会看到如下提示内容,如图二:

您的“QQ在线状态”尚未启用,您可在此开启“QQ在线状态”,开启后您将可以收到来自网站的临时会话。


第三步:点击:启用服务,自此,此时的QQ即开启了QQ在线客服功能。如图三:



第四步:通过图三界面,您还可以操作QQ在线状态图标和会话权限等功能。



QQ在线客服扩展功能一:更改QQ在线客服图标

点击“更改风格”,即可看到如图四界面,选择一个您喜欢的界面,点击确定,即可。

QQ在线客服扩展功能二:更改QQ在线客服会话能力

点击“设置”,即可看到如图五界面,此时,您根据自己的需求,可进行:会话能力设置、权限管理、安全级别设置或信用网站QQ在线客服服务功能等。。

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